Gwarancje na nasze pompy ciepła wynoszą 5 lat. Płatny przegląd układu przez Autoryzowany Serwis NATEO gwarantuje bezawaryjną i efektywną pracę pompy ciepła przez długie lata. Specjalnie dla Państwa przygotowaliśmy opcję wykupienia dodatkowego okresu gwarancyjnego na urządzenia produkowane przez NATEO.

W przypadku wykonawstwa całych układów poszczególne elementy systemu (zasobniki, pompy obiegowe, itp.) posiadają gwarancję producenta.

Dla dużych systemów proponujemy indywidualne warunki gwarancyjne. Inwestycje te wspieramy modułami monitorującymi pracę układu połączonymi przez sieć internet (stałe łącze lub GPRS) z naszymi serwerami. To rozwiązanie pozwala na szybki dostęp do danych o aktualnej i historycznej pracy układu, co w większości przypadków gwarantuje natychmiastowe postawienie diagnozy ewentualnego problemu.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących użytkowania urządzeń NATEO prosimy o kontakt pod adresem serwis@nateo.pl